美容院是如何在疯狂竞争中被吞噬的?
答案很简单:企业必须实行自我吞噬(self-cannibalization)。
自我吞噬,是指公司主动淘汰一个产品或生产流程,或者以另一个成本较低的产品和流程取代。那些拥有前瞻性的领导者们很清楚,他们必须主动“吞噬”自己的产品,而不是把这个任务交给初创公司去做。
实行这个做法并不容易。毕竟,讨论如何淘汰最赚钱的业务,一定会让人觉得不自在。不过,以下4个规则,能帮助公司各阶层的管理人员在日常工作中实践这个原则,让“自我吞噬”计划取得长远的成功。
规则1:设立新业务,与既有业务竞争,并形成惯例
以中国的腾讯为例。该公司成立于1998年11月,如今已经成为中国规模最大、用户最多的门户网站之一,而在此过程中,腾讯也成长为世界上规模最大的游戏公司。
早在台式电脑称霸的时候,腾讯就凭借QQ软件(类似于美国的ICQ) ,在即时通讯领域中占据了主导地位。随着智能手机和移动技术的兴起,QQ 在新兴市场的竞争中失败了。腾讯的高层便迅速在广州成立了一个新的团队,委托工程师小组重新设计社交媒体平台,并赋予这个小组绝对权力,“吞噬”现有的 QQ 产品。于是,微信便诞生了。
自此,微信不断推出新服务,例如移动支付、医生预约、网上约车、视频会议和移动银行服务等。目前,微信已经拥有超过6.9亿名活跃用户,这个数字还在不断增长中。自2014年8月起,微信开始推出一系列品质优越的新游戏,旨在进一步“吞噬”腾讯的核心业务。
在现有业务没落之前主动淘汰该业务,这同样也是苹果公司惯用的举措。2005年,当市场对iPod Mini仍然有很高需求时,苹果推出了Nano,此举等于是破坏了现有产品的收益流。同样,当iPod 的销售量依旧直线上升的时候,乔布斯推出了 iPhone,将iPod、手机和互联网功能合为一体。在iPhone推出三年后,iPad首次亮相——尽管它很可能会减少未来Mac电脑的销售量。苹果公司习惯于用一个非常赚钱的业务换取一个未知的未来,它的决心是如此坚定。据说,乔布斯曾经对他的员工说过:“如果你不吞噬自己,别人就会来吞噬你。”
一:不懂定位的美业院将被淘汰 有些美容院貌似什么赚钱,做什么,随波逐流
二:没有特色产品(或项目)的美容院将被淘汰 有些美容院的产品或项目可以说应有尽有...
三:不会系统化管理的美容院会被淘汰 很多美容院老板的管理风格就是头痛医头、脚痛医...
四:单纯靠低价吸引顾客的美容院也会被淘汰 很多美容院已经形成恶性循环...
五:服务不靠谱的美容院将会被淘汰 很多美容院的服务,要么过分搞客情,要么服务不专业